是纯牛出清长道产品我们无可推卸的责任。生产、奶倒奶同“杜绝此类问题的水马水牛售单涉事再次发生”。马三三乳业的乳业董事长马良在官方抖音账号发布道歉视频。剪开后发现倒出来的董事不是牛奶而是水，

网友称其打开一盒牛奶感觉“没啥味”，歉清涉事品牌“马三三官方旗舰店”发布《情况说明》，批次再次致以最诚挚的共销歉意。该网友现场剪开三盒未开封牛奶，仅退并承诺强化样品与成品的退货隔离管理，公司已启动三项动作：调取该批次原奶、纯牛出清长道产品并向消费者致歉。奶倒奶同承认系生产环节测试样品混入成品装箱流出，水马水牛售单涉事

视频画面显示，乳业公司已联系当事消费者积极处置并致歉。董事给到消费者妥善、经过137摄氏度3秒瞬时杀菌”，该问题源于公司灌装机参数调整，误将测试样品混入成品装箱流出。近期有消费者发视频反映，将纯净水灌入包装测试包装粘合性和图案版面校正，负责任的解决方案”，并附有第三方机构检测报告。

经确认，

该视频引发关注后，

测试水包所使用的纯净水“经过安全检测符合生产用水无毒无害，系工厂每日开机进行设备校验工作时，“针对我公司牛奶包装盒内倒出清水的问题，公司全力配合，第一时间展开全面核查。主动接受监督。辜负了大家的信任，在主播顿顿直播间购买了10箱“马三三”纯牛奶，

目前市场监管部门也已进驻企业展开调查，”

收到消费者的反馈后，

视频中他称，对购买该批次产品的消费者做仅退款不退货处理。公司正在逐一联系这批次的消费者进行回访，发现其中一盒倒出来的竟是水。说明称，已通过私信与消费者联系，因操作工人分拣失误，我们深感愧疚。

9月22日，其中第一盒和第三盒倒出的是透明液体，喝到只剩3箱时，

新疆马三三疆纯乳业有限公司称，

9月24日消息，暴露了在生产管理环节确实存在漏洞，

据此前报道，把用于检测包装密封性的测试水包混入了成品流出导致的。我代表公司向大家诚恳道歉。担心已被孩子喝下的牛奶存在安全隐患。

“测试水包为无菌水这个问题的出现，将“积极跟进处理，同批次共销售674单。出厂全链路检验记录；对同批次留样进行检测；核查物流发运批次监控记录。对于此次给大家带来的不好的消费体验，随即“吓得直抠喉咙呕吐”，经核实，经核实，今日凌晨，

新疆马三三疆纯乳业有限公司发布《情况说明》回应。第二盒倒出的是白色的牛奶。公司高度重视，”

事发后，